ОБЩИНСКА АДМИНИСТРАЦИЯ КЮСТЕНДИЛ / РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ | Политика за достъпност | Карта на сайта

bg BG en EN ru RU

ОБЩЕСТВЕН ПОСРЕДНИК



Васил Иванов - Обществен посредник на Община Кюстендил за периода 2016- 2020г. 

 

АНОТАЦИЯ

ЗА ДЕЙНОСТТА НА ОБЩЕСТВЕНИЯ ПОСРЕДНИК НА ОБЩИНА КЮСТЕНДИЛ, КАСАЕЩА ГРАЖДАНИТЕ

  1. Структурата.

 Обществен посредник на Община Кюстендил

  1. Дейност на институцията.

Общественият посредник съдейства за спазване правата и законните интереси на гражданите пред органите на местното самоуправление и местната администрация и представя мотивирани предложения за промяна на съществуващата практика на административното обслужване на гражданите.Общественият посредник е независим орган, който се избира от Общинския съвет за срок от четири години.

Жалби и сигнали пред обществения посредник могат да подават физически лица с постоянен или настоящ адрес на територията на община Кюстендил, както и организации, които осъществяват дейността си на територията на община Кюстендил. Жалбите и сигналите трябва да бъдат писмени, подадени лично, с писмо по пощата или по електронна поща. Жалбата или сигналът трябва да съдържат името и постоянния адрес и телефон за връзка на жалбоподателя, описание на нарушението, органа, администрацията или лицето, срещу които се подава жалбата или сигналът, времето, по което е извършено нарушението. Към жалбата или сигнала могат да бъдат приложени и писмени доказателства.

По изрично желание на гражданите се запазва дискретност за имената им и за други данни с конфиденциален характер.

     3. Общественият посредник може да:

  • Посредничи между органите на местно самоуправление и местната администрация и засегнатите лица за отстраняване на допуснати нарушения;
  • Прави предложения и препоръки за отстраняване условията, които създават предпоставки за нарушения на правата и свободите на гражданите;
  • Уведомява националния омбудсман, ако случаят не е от неговата компетентност;
  • Уведомява органите на МВР или на прокуратурата, ако има данни за извършено престъпление;
  • Търси съдействие от медиите, от държавни и граждански организации.
  1. Общественият посредник няма отношение към:
  • Проблеми от личния живот на гражданите;
  • Проблеми, по които има заведено съдебно дело или влязло в сила съдебно решение;
  • Анонимни жалби и сигнали, както и такива за нарушения, извършени преди повече от две години;
  • Защитата на жалбоподатели в съда.

Общественият посредник се избира за срок от 4 години с възможност за повторен мандат и носи отговорност за своята работа пред гражданите на Община Кюстендил и Общинския съвет, пред които публично се отчита:

 

Годишен отчет за дейността на обществения посредник на територията на Община Кюстендил - 2019 г. 

Анализ за постъпилите жалби и становищата по тях- I-во полугодие

Анализ за постъпилите жалби и становищата по тях- II-ро полугодие

Годишен отчет за дейността на обществения посредник на територията на Община Кюстендил - 2018 г. 

Образец на жалбата към Обществения посредник

График за посещения на кметства на Обществения посредник на територията на Община Кюстендил 

 

Споделете в социалните мрежи:

Контакти

  078/ 55 11 66
  078/ 55 10 04
  гр.Кюстендил, пл. "Велбъжд" № 1
  БУЛСТАТ 000261517 

 

Този уебсайт използва "бисквитки", за да гарантира, че получавате най-доброто изживяване от нашия уебсайт